WE4UA

Отримай безкоштовну юридичну консультацію

Оберіть країну і послугу та отримай допомогу

Дивіться відео про нашу організацію

Юридичні консультації

Австрія

Хто може виїхати за кордон

1.1. жінки;

1.2. діти;

1.3. люди з обмеженими можливостями (мають інвалідність);

особи з інвалідністю І та ІІ груп, незалежно від віку, можуть перетинати державний кордон України за наявності одного з таких документів:

- довідки до акту огляду медико-соціальною експертною комісією;

- посвідчення, яке підтверджує відповідний статус, пенсійного посвідчення чи посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю», «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»;

- довідки для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу.

1.4. чоловіки старше 60-ти років;

1.5 чоловіки віком від 18 до 60-ти років у випадку наявності однієї з нижче наведених обставин:

- має посвідчення про відстрочку від призову та повідомлення про зарахування на спеціальний військовий облік;

- має висновок військово-лікарської комісії про непридатність до військової служби;

- на утриманні у чоловіка перебувають троє і більше дітей віком до 18 років;

- самостійно виховує дитину (дітей) віком до 18 років;

- на утриманні у чоловіка є дитина з інвалідністю;

- є усиновителем, опікуном;

- близькі родичі чоловіка загинули або зникли безвісти під час проведення антитерористичної операції.

Повну інформацію про підстави та порядок перетину кордону, необхідні документи, пункти пропуску кордону, допомогу з евакуацією з України Ви можете отримати за посиланням нижче.

Перетин кордону з Австрією

1. Способи перетину кордону громадянами України (на авто, пішки, автобус, поїзд, літак).

В Австрію можна потрапити на власному автомобільному транспорті, пішки, автобусом, потягом та літаком (не з України). 

Оскільки Австрія є країною учасником Шенгенської зони та ЄС, то між країнами ЄС немає контрольно-пропускних пунктів і перетин кордону є вільним (внутрішній кордон ЄС, який не охороняється).

2. На підставі яких документів можна перетнути кордон.

Оскільки кордон умовний (існує тільки на карті) і пересування між країнами ЄС є вільним, то документи скоріше за все не перевіряють, але на всякий випадок (для митних органів) потрібно мати документи (паспорт гр. України внутрішній/закордонний, свідоцтво про народження дітей, посвідчення особи моряка, члена екіпажа, дипломатичний паспорт).

3. Щодо отримання згоди одного з батьків для виїзду неповнолітніх дітей за кордон.

Оскільки кордон умовний (існує тільки на карті), то документи – дозвіл батьків для перетину Австрійського кордону не потребуються.

4. Виїзд за кордон на власному автомобілі та які документи необхідно мати з собою.

Оскільки кордон умовний (існує тільки на карті), то документи не перевіряють. За загальним правилом треба мати водійські права (українські-міжнародні), свідоцтво на ТЗ (транспортний засіб), державні номерні знаки на авто, також необхідно буде придбати поліс страхування «Зелена карта», оскільки ТЗ виїхало з країни, в яку було здійснено в’їзд з України.

5. Перетин кордону з домашніми тваринами. Необхідні документи

Домашні тварини, які прибувають до Австрії з України, приймаються, навіть якщо вони не позначена мікрочіпом, не вакциновані проти сказу, не мають належної ветеринарної документації та титру антитіл до сказу.

В подальшому буде необхідно поставити тварину на облік у відповідних державних органах Австрії.

Що робити після приїзду до країни

Громадяни України, а також члени їхніх сімей, які виїхали з України, починаючи з 24 лютого 2022 року, через війну, розпочату Росією проти України, мають право на тимчасовий захист у Австрії

Наразі особи, які прибувають з України, можуть користуватися Федеральними залізницями Австрії (ÖBB) та громадським транспортом у Відні (Wiener Linien) безкоштовно. Відповідна інформація за посиланням: https://www.oebb.at/de/neuigkeiten/ukraine-hilfe.

Якщо українці прибули в Австрію та не мають де жити,
можна звернутися за телефоном урядової гарячої лінії
+43 1 2676 870 9460 (працюють україномовні оператори).
www.bbu.gv.at/ukraine

На території Республіки Австрія діють центри допомоги громадянам України, в яких надаються:

* Перша медична допомога

* Медична та психосоціальна допомога

* Харчування та напої

* Тестування на коронавірус

* Допомога засобами гігієни та іншими речами першої необхідності

Такі центри розміщені за адресами:

  1. Гуманітарний центр прибуття у місті Відень, Sport & Fun-Halle Leopoldstadt ( 2й район Відня) за адресою Engerthstrasse 267-269, 1020 Wien (працює з 8 год. до 18 год. кожний день);
  2. Гуманітарний центр прибуття в місті Грац, Messehalle D за адресою Messeplatz 1, 8010 Graz (працює працює з 8 год. до 18 год. кожен день);
  3. Гуманітарний центр прибуття у місті Лінц за адресою Volkshaus Bindermichl Uhlandgasse 5, 4020 Linz;
  4. Центр прибуття у місті Зальцбург за адресою Messezentrum, Halle 4, 5020 Salzburg

https://www.salzburg.gv.at/gesellsch…/…/ankunftszentrum.aspx

Додатково за посиланням https://start.wien.gv.at/#В'їзд%20і%20транспорт

Документи, необхідні для подальшого перебування на території країни

Усі документи, що підтверджують вашу особу, особу ваших дітей є корисними. Якщо у дитини немає посвідчення особи або паспорта, свідоцтво про народження стане в нагоді. Додатково буде в нагоді взяти медичну документацію, документи про родинні зв’язки, освіту.

Документи, що посвідчують особу Українця і приймаються в Австрії: 

  • біометричний закордонний паспорт громадянина України
  • небіометричний закордонний паспорт громадянина України
  • внутрішній паспорт України у вигляді книжечки.
  • внутрішній паспорт у вигляді пластикової картки.

Для дітей документом, що посвідчує особу може слугувати свідоцтво про народження. 

COVID - карантин, тести у країні

Українці можуть в'їхати до Австрії без будь-яких документів про COVID вакцинацію, ПЛР-тесту тощо.

Українці, які прибули на територію Австрії не повинні проходити ізоляцію.

Проте не потрібно забувати, що в Австрії діють карантинні обмеження, які необхідно дотримуватися. Відповідна інформація, щодо карантинних обмежень знаходиться за вказаним посиланням: https://www.integrationsfonds.at/coronainfo/ua/

Українці можуть безкоштовно отримати у Австрії вакцинацію від Ковід-19 без попереднього запису. Центр Вакцинації у Відні знаходиться:  Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Відень. В інші адміністративних одиницях звертайтеся до органів влади, щодо уточнення інформації про пункти вакцинації.

Для того, щоб отримати вакцинацію необхідні:

- посвідчення особи

- паспорт вакцинацій (якщо він є)

- адреса проживання у Відні

Статус біженця чи Статус «тимчасового захисту» у країні

Зверніть увагу, що статус біженця та статус особи під тимчасовим захистом суттєво відрізняються (у строках прийняття рішення про надання статусу, свободі вибору місця проживання, можливостях пересування тощо). 

 

Тимчасовий захист 

Тимчасовий захист не означає отримання статусу біженця, втім, особи, які отримали тимчасовий захист в ЄС (Польща є членом ЄС), можуть у будь-який час подати заявку на отримання статусу біженця.

Строк дії тимчасового захисту в Австрії – до 3 березня 2023 року, з можливістю продовження.

 

Особи, які користуються тимчасовим захистом, мають право на:

- дозвіл на проживання на період тимчасового захисту;

- доступ до роботи;

- доступ до освіти: діти до 18 років мають право навчатись у закладах освіти на рівні громадян країни перебування;

- забезпечення житлом (заселення у центр чи надання засобів для проживання);

- доступ до соціального забезпечення;

- доступ до медичного обслуговування;

- право на відповідну інформацію про тимчасовий захист;

- можливість отримати статус біженця у майбутньому;

- можливість повернутися в країну громадянства в будь-який момент.

 

Особи, на яких поширюється тимчасовий захист:

Українці, а також члени їхніх сімей, переміщені внаслідок конфлікту. Особи без громадянства та громадяни інших третіх країн, які користувалися міжнародним захистом або еквівалентним захистом в Україні, а також члени їх сімей.

Громадяни третіх країн, які не є громадянами України, та особи без громадянства, які можуть довести, що вони легально проживали в Україні на підставі дійсного дозволу на постійне проживання і які не можуть повернутися в безпечних та довготривалих умовах до країни свого походження, мають право на тимчасовий захист.

 

Статус біженця

Статус біженця застосовують до людей, яких переслідують індивідуально через соціальну, політичну, расову групу. Це тривала і важка процедура, під час якої перевіряють особисті обставини кожної людини, що подає заяву.

Якщо людина подала заяву на статус біженця, то йому необхідно перебувати у тій країні, де було подано заяву. До того ж коли особа буде очікувати рішення вона не зможе виїхати до іншої країни.

Біженці мають право на житло, медичну допомогу, роботу, навчання, соціально-побутові послуги та укладання шлюбу.

 

Переваги та недоліки Статусу біженця чи Статус «тимчасового захисту» 

 

 

Статут тимчасового захисту

Статус біженця 

Строки отримання

Після оформлення Посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene» до 2 робочих днів

В різних випадках від 3 до 12 місяців 

Можливість виїзду з території країни

Особа має право виїхати до іншої країни

Особа не має права на виїзд до іншої країни і повинна залишатися протягом всього строку розгляду заяви для отримання статусу біженця 

Документи, що надаються та які отримує 

У особи залишаються всі документи і особа отримує посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene»

Особа віддає свій паспорт на весь час розгляду заяви на отримання статусу біженця і після задоволення заяви отримує відповідне посвідчення статусу біженця

Можливість працевлаштування

Після отримання посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene»

Особа може працевлаштуватися після отримання статусу біженця

Можливість відмови у наданні статусу

Надається всім громадянам

Може бути відмовлено

Можливість повернення до України

У будь-який час

Після закінчення строку на який було надано статус біженця

Можливість орендувати житло

Після отримання Посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene»

Відразу після отримання статусу

Можливість отримання освіти

Після отримання Посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene»

Відразу після отримання статусу

Щомісячна грошова допомога

Ні (на даний час)

Надається

Отримання медичної допомоги

Надається

Надається

 

 

Реєстрація українців в країні перебування (Австрії), порядок і строки

Якщо українець плануєте залишитися в Австрії на довший час, то він повинен звернутися до Реєстраційного та консультаційного центру (Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Відень).
У Реєстраційному та консультаційному центрі надають наступні послуги:
- Первинна консультація, з’ясування подальших потреб та загальні консультації щодо соціальних питань
- Консультації щодо житла / допомога з пошуком житла
- Медичні консультації та допомога
- Психологічна допомога
- Юридичні консультації щодо правових норм, які регулюють статус іноземців
- Можливості тестування та вакцинації
В консультаційному центрі ACV приймають за попереднім записом!

Реєстрація місця проживання в Австрії
Якщо Ви хочете залишитися в Австрії, Ви маєте зареєструватися в поліції (у Центрі збору даних та розподілу (Messe) або у Центрі збору даних та консультацій (ACV)). Для цього необхідно заповнити форму та надати її при реєстрації в поліції.
Якщо Ви залишаєте Австрію і хочете поїхати в іншу країну, вам НЕ потрібно реєструватися в Австрії. Після опрацювання Ваших даних посвідчення переміщеної особи (Ausweis für Vertriebene) буде надіслано на Вашу адресу в Австрії.
Якщо Ви потребуете підтримки, Ви можете отримати грошову допомогу на житло, їжу, одяг тощо (задоволення базових життєвих потреб – Grundversorgung).
• Ви можете отримати медичну допомогу і спеціальну довідку (e-card Ersatzbeleg). Ви маєте пред'являти її під час візиту до лікаря.
• Ви маєте право працювати та можете отримати допомогу в пошуку роботи від Державної служби зайнятості (AMS) (детальніше у розділі Робота у Відні).
• Ви можете відвідувати курси німецької мови безкоштовно (детальніше у розділі Вивчення німецької мови у Відні).
• Ви можете отримати фінансову підтримку для задоволення базових життєвих потреб (на житло, їжу, одяг тощо - Grundversorgung). Однак Ви отримаєте цю підтримку, лише якщо Ви «потребуєте допомоги».
Якщо Вашу заявку на отримання підтримки для задоволення базових життєвих потреб (Grundversorgung) було прийнято та Ви проживаєте в окремій квартирі, Ви щомісячно отримуватимете кошти на харчування та, за певних умов, допомогу для оплати проживання. Умови роз`яснюються під час подання заяви на Grundversorgung. Ви можете отримувати допомогу для оплати проживання та харчування особисто у Центрі збору даних та консультацій (ACV) або переказом на банківський рахунок. Для отримання переказів також необхідно регулярно особисто відвідувати зустрічі.
Якщо Ви хочете отримувати допомогу переказом на банківський рахунок, Ви повинні відкрити банківський рахунок в австрійському банку та надати реквізити рахунку під час особистого отримання першої виплати.


Реєстрація місця проживання у Відні
Кожний українець, який прибуває до Відня і вселяється в квартиру/кімнату в квартирі, повинен зареєструватися у Віденській реєстраційній службі (Meldeservice Wien).
Біженці з України можуть звернутися до Віденської реєстраційної служби без попереднього запису. Українець може зареєструватися у будь-якій Віденській реєстраційній службі, незалежно від району, в якому проживає.
Якщо родичі чи знайомі надали українцю квартиру/місце для проживання, йому необхідно зареєструватися за новою адресою протягом 3 днів.
Що потрібно мати з собою для реєстрації:
- Закордонний паспорт
- Заповнений реєстраційний лист: формуляр, який можна отримати безпосередньо у Віденській реєстраційній службі або онлайн.
- Особа, що надала українцю житло, має підписати формуляр.
Якщо українець тимчасово проживаєте в готелі, тимчасовому житлі чи пансіонаті, необхідно зареєструватися у власника чи керівника житла.
Якщо українець переїжджає в приватну квартиру, він повиннен зареєструватися у Віденській реєстраційній службі протягом 3 днів.

Щодо отримання документів для отримання статусу Тимчасового захисту, а саме Посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene»

Посвідчення переміщеної особи «Ausweis für Vertriebene» оформлюється саме в рамках надання тимчасового захисту.
Якщо українець прибув в Австрію і має де жити (у друзів, родичів, в готелі або орендуєте житло) та має засоби до існування, йому також необхідно оформити документ під назвою «Ausweis für Vertriebene» (посвідчення переміщеної особи) для легального перебування на території Австрії.
Особи, яким оформлено «Ausweis für Vertriebene»:
- отримують право легально перебувати на території Республіки Австрія;
- отримують доступ до системи охорони здоров’я Республіки Австрія;
- отримують доступ до ринку праці Республіки Австрія.
Для оформлення «Ausweis für Vertriebene» необхідно здійснити дві реєстраційні процедури:
1. Зареєструватися за місцем проживання (Anmeldung des Hauptwohnsitzes). В Австрії така реєстрація є обов’язковою, здійснити її можна в реєстраційній службі (Meldeamt) місцевого муніципалітету. Дуже важливо поінформувати реєстраційну службу у разі зміни місця проживання. Додаткова інформація доступна англійською та німецькою мовами за посиланням: https://www.oesterreich.gv.at/…/an__abmeldung_des_wohnsitze…
2. Зареєструватися задля отриманням відповідного статусу у визначених відділах поліції або в спеціальних приймальних пунктах. Перелік таких місць на території всієї Республіки Австрія доступний за посиланням та постійно оновлюється:
https://experience.arcgis.com/…/3e9f6ad59e814102b7c2158b063…
або
https://bmi.gv.at/Ukraine/Registrierung_und_Aufenthalt.aspx
У місті Відень таку реєстрацію здійснює Реєстраційний та консультаційний центр, розміщений за адресою Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Відень. (Перед відвіданням обов’язково перевірте режим роботи на вебсторінці https://start.wien.gv.at/ukraine )
Під час реєстрації необхідно заповнити анкету на підставі документів, що посвідчують особу, здійснити сканування відбитків пальців та здійснити фотографування. Ознайомитись з формою анкети можна за посиланням: https://www.bfa.gv.at/bmi_documents/2755.pdf
Для реєстрації (за наявності) необхідні:
- паспортний документ;
- свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, інші документи, що підтверджують цивільний стан;
- інші документи, що посвідчують особу, як-от посвідчення особи, водійські права тощо.
У разі відсутності в українця паспорта громадянина України для виїзду за кордон або закінчення строку його дії, необхіно звертатись до консульського підрозділу Посольства України в Республіці Австрія за адресою: Naaffgasse 23, 1180 Відень.️ Режим роботи: щоденно з 08:00 до 20:00
На період дії воєнного стану в Україні затверджено Тимчасовий порядок про внесення певної інформації до паспорта громадянина України для виїзду за кордон, а саме:
• у разі закінчення строку дії паспорта для виїзду за кордон такий строк може бути продовжено: продовження паспорта може бути оформлене не раніше, ніж за 3 місяці до закінчення терміну дії паспорта. Для продовження терміну дії закордонного паспорта заявник подає наявний закордонний паспорт.
• паспорт дитини до 12 років може бути продовжений на термін не більше, ніж термін його видачі;
• дані дітей до 16 років, за відсутності у них паспорта для виїзду за кордон, можуть бути вписані у паспорт(и) батьків, з вклеюванням фотокартки дитини/дітей із зазначенням їх персональних даних. Ця інформація посвідчує їхню особу та підтверджує громадянство України;
Для внесення даних до паспорта про дитину заявник подає такі документи:
• Дійсний закордонний паспорт.
• Свідоцтво про народження дитини.
• Дві фотокартки 3,5Х4,5 см.
• Документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника (у разі необхідності).
Внесення до паспорта для виїзду за кордон інформації про продовження строку його дії або відомостей про дитину здійснюється безоплатно в день звернення особи, на чиє ім’я оформлено паспорт, чи її законного представника.

«Ausweis für Vertriebene» надійде поштою за адресою місця реєстрації українця, що вказана, в заяві. В окремих випадках з Вами може зв’язатися Федеральна служба з питань імміграції та біженства для уточнення анкетних даних.

 

Влаштування на роботу

Arbeitsmarktservice (AMS) – це державна служба зайнятості в Австрії. Вона надає інформацію щодо пропозицій на ринку праці, допомагає з курсами німецької мови та іншими необхідними освітніми заходами, а також збирає інформацію щодо навичок та кваліфікації.

Громадяни України, яким оформлено «Ausweis für Vertriebene», отримують право на працевлаштування в Республіці Австрія.

Для цього роботодавець має звернутися до AMS та отримати відповідний дозвіл для легального працевлаштування українця.

Українські вчителі, які володіють німецькою мовою та мають можливість працевлаштуватися у Австрійських школах. Детальніша інформація за посиланням: https://www.bildung-wien.gv.at/service/Krieg-in-der-Ukraine/Muttersprachliche-Lehrkraft-f-r-Ukrainisch.html.

На "alle jobs" - ви можете знайти всі вакансії, доступні по всій Австрії. Порада: Введіть пошуковий запит « Україна » у перше поле пошуку, і ви швидко та безпосередньо знайдете оголошення про роботу від компаній, які щиро запрошують вас подати заявку. Про це компанії вказують у своїх оголошеннях про роботу: Ми вітаємо заявки від біженців з України. Ми з нетерпінням чекаємо заяв від українських біженців. Ми дуже раді заявкам на роботі від біженців з України.

 

 Робота у Відні

 

Arbeitsmarktservice (AMS) це державна служба зайнятості в Австрії. Вона надає інформацію щодо робочих місць, допомагає з курсами німецької мови та іншими необхідними освітніми заходами, а також збирає інформацію щодо навичок та кваліфікацій. Якщо Ви йдете до служби зайнятості, будь ласка, заздалегідь заповніть анкетудля оцінки навичок і візьміть її з собою.

Витіснені війною з України люди, які отримують право на тимчасове проживання на 1 рік та відповідне посвідчення, також мають право працювати. Більше інформації від AMS Ви знайдете за посиланням.

Однак, для цього роботодавець має звернутися до AMS, щоб отримати для Вас дозвіл на роботу. Дозвіл на роботу буде надаватися швидко та небюрократично. Більше інформації за посиланням.

Контактний центр для людей з кваліфікацією, здобутою за кордоном, (Anlaufstellen für Personen mit im Ausland erworbenen Qualifikationen - AST) дає поради щодо визнання та оцінки кваліфікацій, отриманих за кордоном. Там  безкоштовно надається інформация та консультації різними мовами.

Місто Відень та ABZ Austria надають підтримку українським кваліфікованим працівникам для швидкої інтеграції на ринку праці за допомогою програми «Fast Track».

Палата праці (Arbeiterkammer - АК) зібрала інформацію про австрійське трудове законодавство українською мовою в брошурі, яку Ви можете знайти за посланням.

Місто Відень шукає людей з України, які хочуть працювати в некомерційній організації чи державній установі. Ви можете працювати на громадських засадах, з оплатою за домовленністю або як найманий працівник. Ми шукаємо також педагогів зі знанням української мови.

 

Медична допомога українцям в країні

Відповідно до рішення Уряду, громадянам України може надаватися медична допомога в рамках державної системи страхування (Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK). За детальною інформацією щодо порядку отримання соціального номера, необхідного для доступу до медичних послуг в Австрії, необхідно звернутися за телефоном: +43 1 2676 870 9460 (працюють україномовні оператори).

Біженці з України в Австрії можуть безкоштовно звернутися до лікаря загальної медицини (Ärztinnen für Allgemeinmedizin - аналог українського сімейного лікаря), який має контракт з австрійською лікарняною касою (Kassenarzt).

Українці можуть знайти лікаря загальної медицини на сторінці Praxisplan.

Для цього оберіть у пошуковому запиті

- ÖGK Österreichische Gesundheitskasse (австрійська каса медичного страхування) у полі Krankenkassen (лікарняні каси) та

- Allgemeinmedizin (загальна медицина) у полі Fachgebiet (спеціалізація)

До лікаря загальної медицини можна звернутися без попереднього запису. Він може направити українця до лікаря-спеціаліста.

З собою необхідно мати паспорт. Наразі електронна картка (e-card) або номер соціального страхування не потрібні.

Крім того, українці можуть отримати безкоштовну медичну допомогу в наступних закладах:

- Гуманітарний центр прибуття Відня: Engerthstraße 267-269, 1020 Відень

- Медичний центр Amber-Med: Oberlaaer Straße 300 – 30 , 1230  Відень

- Лікарня Barmherzigen Brüder Wien: Johannes von Gott Platz 1, 1020 Відень

Установа АкутБетройунг Вiдень (AkutBetreuung Wien - ABW) - це органiзацiя вiд мiста Вiдень. Спецiально навченi в галузі психо-соцiальних питань спецiалiсти супроводжують постраждалих осіб пiсля назвичайно обтяжуючих подiй.

 

 Медична допомога у Відні

 

В Австрії Ви можете безкоштовно звернутися до лікаря загальної медицини (Ärzt*innen für Allgemeinmedizin - аналог українського сімейного лікаря), який має контракт з австрійською лікарняною касою (Kassenarzt). В австрійській системі охорони здоров’я лікарі загальної медицини є першими, до кого необхідно звертатися. Якщо медична допомога потрібна дитині, зверніться, будь ласка, до педіатра.

Ви можете знайти лікаря загальної медицини на сторінці Praxisplan
Для цього оберіть у пошуковому запиті:

  • ÖGK Österreichische Gesundheitskasse (австрійська каса медичного страхування) у полі Krankenkassen (лікарняні каси) та
  • Allgemeinmedizin (загальна медицина) у полі Fachgebiet (спеціалізація)
  • У полі Fremdsprachen (іноземні мови) можна обрати іноземні мови, якими володіє лікаря.

До лікаря загальної медицини можна звернутися без попереднього запису. Він може направити Вас до лікаря-спеціаліста, до якого зазвичай необхідно записатися на прийом.

Крім того, Ви можете отримати безкоштовну медичну допомогу в амбулаторіях та лікарнях, якщо Вас направить лікар загальної медицини або у негайних випадках.

Кожен, хто живе у Відні, повинен мати медичну страховку. Її наявність підтверджується страховим номером та електронною карткою. Людям, які втекли до Австрії з України, зареєструвалися в поліції та отримуються підтримку для задоволення базових життєвих потреб (Grundversorgung), видають страховий номер та довідку на заміну електронної картки (e-card-Ersatzbeleg).

Якщо Вам потрібна медична допомога, Ви також можете отримати довідку на заміну електронної картки (e-card-Ersatzbeleg) особисто в пунктах обслуговування клієнтів ÖGK , якщо у Вас вже є страховий номер.

Якщо Ви не подали заявку на отримання підтримки для задоволення базових життєвих потреб (Grundversorgung), надішліть електронний лист до на адресу Федерального управління зі справ іноземців і біженців (Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl – BFA) bfa-info@bmi.gv.at, щоб отримати страховий номер. Будь ласка, вкажіть в цьому листі наступну інформацію:

  • Ваше ім'я та прізвище
  • Дата народження
  • Номер IFA (номер від 9 до 10 цифр, який Ви отримали від поліції під час реєстрації Ваших даних)

Після цього Ви отримаєте свій страховий номер на електронну пошту. З цим номером Ви можете особисто отримати довідку на заміну електронної картки (e-card-Ersatzbeleg) в пунктах обслуговування клієнтів ÖGK.

Якщо Ви вже отримали довідку на заміну електронної картки (e-card-Ersatzbeleg), будь ласка, візьміть її та посвідчення особи з собою для відвідування лікаря, амбулаторії чи лікарні.

Зверніть увагу, Ви звільнені від сплаті збору за рецепт щодо медикаментів, які Вам виписують лікарі.

Будь ласка, дотримуйтесь відповідних правил запобігання розповсюдженню КОВІД-19 при відвідуваннях медичних закладів.

  • В Австрії щеплення є безкоштовними і рекомендовані планом щеплень, наприклад, для запобігання занесенню хвороб у школи та дитячі садки. З пропозиціями міста Відня щодо щеплень українською мовою можна ознайомитися за посиланням https://start.wien.gv.at/documents/1554688/0/Infoblatt_Impfungen.pdf/493fe9ee-734d-6750-cc3e-a22edf6090de?t=16488201069

Чи можна їхати далі до іншої країни ЄС після перетину кордону з Австрією без візи

У випадку, якщо громадянин України перетнув кордон з Австрією по біометричному закордонному паспорту громадянина України то він вільно може їхати в інші країни ЄС. 

У випадку, якщо громадянин України перетнув кордон з Австрією по будь-якому іншому документу, а не по біометричному паспорту, то громадянину необхідно звернутися до посольства/консульства тієї країни до якої він планує їхати далі для уточнення подальших дій і можливості перетину кордону країни до якої ви хочете виїхати. (вказане рекомендує робити польська влада для уникнення в подальшому не порозумінь на кордоні, до країни якої прямує українець).

Пункти допомоги - інформація для громадян України

Корисні номери телефонів:

Гаряча лінія Caritas з питань в'їзду, перебування та проживання: +43 5 1776 380 (понеділок – п’ятниця з 9:00 до16:00).

Гаряча лінія Федерального агентства з питань догляду та підтримки (Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen - BBU) українською та російською мовами: +43 1 2676870 9460.

Гаряча лінія Австрійського інтеграційного фонду (Österreichischen Integrationsfond - ÖIF) українською для запитань щодо можливостей отримання допомоги, проживання та роботи: +43 1 715 10 51 120 (з понеділка поп'ятницю з 8:00 до 15:00).

На території Республіки Австрія діють центри допомоги громадянам України.Такі центри розміщені за адресами:

  1. Гуманітарний центр прибуття у місті Відень, Sport & Fun-Halle Leopoldstadt ( 2й район Відня) за адресою Engerthstrasse 267-269, 1020 Wien (працює цілодобово кожен день);
  2. Гуманітарний центр прибуття в місті Грац, Messehalle D за адресою Messeplatz 1, 8010 Graz (працює цілодобово кожен день);
  3. Гуманітарний центр прибуття у місті Лінц за адресою Volkshaus Bindermichl Uhlandgasse 5, 4020 Linz;
  4. Центр прибуття у місті Зальцбург за адресою Messezentrum, Halle 4, 5020 Salzburg

https://www.salzburg.gv.at/gesellsch…/…/ankunftszentrum.aspx

 

Також у Відні проводять інформаційні зустрічі StartWien

Департамент з питань інтеграції та різноманітності міста Відня (Abteilung für Integration und Diversität der Stadt Wien) хоче підтримати Вас у новому середовищі та запрошує біженців з України на безкоштовні інформаційні зустрічі.

Під час інформаційної зустрічі Ви дізнаєтесь важливу інформацію українською мовою, як наприклад:

-  Регулювання права на проживання

- Система освіти

- Система охорони здоров'я

- Заходи захисту від КОВІД-19

Інформаційні зустрічі пропонуються онлайн та особисто:

З 16 березня 2022 у понеділок, середу та п’ятницу з 10 до 12 онлайн, доступ за посиланням тут.

З 17 березня 2022 у вівторок та четвер з 10 до 12 у Західному регіональному офісі Департаменту інтеграції та різноманітності (Regionalstelle West der Abteilung für Integration und Diversität), Gasgasse 8/10, 1150 Відень.

Тварини

Відтепер тварини (зокрема собаки, коти та тхори) повинні мати:

  • мікрочіп для правильної ідентифікації
  • щеплення від сказу (воно повинно ще діяти)
  • результат перевірки рівня антитіл проти сказу шляхом титрування
  • дійсний паспорт, виданий в одній із країн ЄС або ж сертифікат про стан здоров’я, який відповідає зразку, встановленому в законодавстві ЄС.

Ветеринарно-санітарний паспорт можна отримати в державних ветеринарних клініках.

Електронний мікрочіп для собак є обов'язковим в усій Австрії. В Австрії мікрочіп вставляють ветеринари.

Крім того, Ви маєте двічі зареєструвати свою собаку:

- у базі даних домашніх тварин (Heimtierdatenbank);

- у базі даних міста Відень для нарахування збору за собаку за посиланням 

https://www.wien.gv.at/formularserver/user/formular.aspx?pid=9e7ea9890a97422ca08f5a1382c3e01e&pn=B9f85ccfd1d6047b1995c3285f5aacd85

Важливо, щоб у паспорті були всі необхідні вакцини (особливо від сказу). Якщо ж чогось не вистачає, ви можете звернутись в ветеринарну клініку за місцем тимчасового проживання і зробити потрібні щеплення.

Мікрочіп, що вживляється під шкіру тварини, повинен відповідати стандарту ISO11784. Номер чіпа починається з 9 – це код виробника. Не варто купувати чіпи, в коді яких є 999 (це тестові моделі) або ж 900 (виробник-початківець).

QR паспорт у вигляді жетона, що чіпляється до нашийника, сьогодні можна отримати безкоштовно завдяки програмі від Animal ID. Для цього встановіть додаток Animal ID, зареєструйте улюбленця і отримайте жетон у партнерів. Детальніше: https://povidok.com

 

Повернення в Україну

Україні можуть повернутися на територію України в будь-який час, крім випадку коли ними було подано документи на отримання статусу біженця. 

Офіційна інформація/веб-сайт та гаряча лінію для тих, хто приїздить в Австрію з України

Допомогу, консультації та підтримку українцям, які потребують допомоги і захисту в Австрії, також надає Федеральне агентство з прийому і підтримки. Телефон "гарячої лінії": +43 1 2676 870 9460.

 

У Відні створено 2 центри для українців:

- Гуманітарний центр прибуття, Sport & Fun-Halle, Engerthstrasse 267-269, 1020 Відень (працює цілодобово кожен день).

- Реєстраційний та консультаційний центр, Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Відень (працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 18:00, нові відвідувачи приймаються до 16:00).

 

Організації Австрії з допомоги у пошуку житла

- Гуманітарний центр прибуття Відня допоможе Вам знайти тимчасове спальне місце

(Engerthstraße 267-269, 1020 Відень)

- Федеральне агентство з догляду та підтримки (Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen - BBU) організовує проживання по всій Австрії. Звертайтесь на гарячу лінію +43 1 2676 870 9460.

- Homes for Ukraine – ініціатива некомерційних організацій, яка займається пошуком житла серед приватних осіб.

Якщо ви не змогли знайти відповідь на своє запитання, ви можете зв’язатися з нами legal@we4ua.com та заповнити відповідну форму для запиту за посиланням під цим текстом.

Форму запиту Ви можете заповнити англійською мовою, а у разі неможливості — заповніть українською мовою.

Зверніть увагу, що з метою уникнення зайвого листування, питання Вам слід ставити якомога чіткіше, а при необхідності — прикладіть скан (фото) Ваших документів, щоб відповідний фахівець зміг чітко зрозуміти суть проблеми\поставленого питання.

Наші волонтери з’єднають Вас з юристом відповідної країни для отримання фахової консультації.

Звертаємо уваги, що через велику кількість запитів відповідь буде надана не раніше ніж за 24 години, а ті запити, що викладені українською — будуть оброблені із врахуванням часу на переклад тексту запиту на іноземну мову.