Оберіть країну і послугу та отримай допомогу
1.1. жінки;
1.2. діти;
1.3. люди з обмеженими можливостями (мають інвалідність);
особи з інвалідністю І та ІІ груп, незалежно від віку, можуть перетинати державний кордон України за наявності одного з таких документів:
- довідки до акту огляду медико-соціальною експертною комісією;
- посвідчення, яке підтверджує відповідний статус, пенсійного посвідчення чи посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю», «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»;
- довідки для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу.
1.4. чоловіки старше 60-ти років;
1.5 чоловіки віком від 18 до 60-ти років у випадку наявності однієї з нижче наведених обставин:
- має посвідчення про відстрочку від призову та повідомлення про зарахування на спеціальний військовий облік;
- має висновок військово-лікарської комісії про непридатність до військової служби;
- на утриманні у чоловіка перебувають троє і більше дітей віком до 18 років;
- самостійно виховує дитину (дітей) віком до 18 років;
- на утриманні у чоловіка є дитина з інвалідністю;
- є усиновителем, опікуном;
- близькі родичі чоловіка загинули або зникли безвісти під час проведення антитерористичної операції.
Повну інформацію про підстави та порядок перетину кордону, необхідні документи, пункти пропуску кордону, допомогу з евакуацією з України Ви можете отримати за посиланням нижче.
Після перетину кордону, ви можете попросити про притулок на будь-якому пункті молдовського кордону, в кожному відділенні поліції, а також в офісі Бюро міграції.
Для того, щоб попросити тимчасовий захист достатньо усної заяви, а заповнити необхідні документи допоможуть відповідні співробітники, до яких ви звернулись.
Ви маєте право отримати притулок, навіть, якщо у вас немає закордонного паспорту.
Необхідні місцеві інтернет- ресурси для пошуку житла, зокрема:
Для дорослих – будь-який національний документ, що посвідчує особу, зокрема:
Для дітей:
При цьому, додатково буде в нагоді взяти медичну документацію, документи про родинні зв’язки, освіту.
Українці можуть в'їхати до Молдови без будь-яких документів про COVID вакцинацію, ПЛР-тесту тощо.
Також, у зв’язку з воєнною ситуацією на Україні, уряд Молдови звільнив українців від обов’язку перебувати на карантині.
Проте не потрібно забувати, що в Молдові діють карантинні обмеження, які необхідно дотримуватися. Відповідна інформація, щодо карантинних обмежень знаходиться за вказаним посиланням: https://cancelaria.gov.md/sites/default/files/postanovlenie_nchkoz_no_62_ot_22.09.2021.pdf разом із змінами за посиланням: https://cancelaria.gov.md/sites/default/files/postanovlenie_no_4_nchkoz_ot_1_marta_2022_g.pdf
СТАТУС БІЖЕНЦЯ:
Статус біженця надається у першій країні, кордон якої особа перетнула, тікаючи від війни. Його можуть отримати громадяни України, які залишили територію України через війну, а також особи, які легально проживали на території України, але мають громадянство інших країн. Особи без громадянства також можуть запросити статус біженця.
Статус біженця надає такі гарантії: право на проживання у таборі біженців, медичну допомогу, освіту для дітей, щомісячну грошову допомогу, доступ до ринку праці.
Але є і певні обмеження:
• неможливість залишити приймаючу країну до моменту отримання статусу;
• неможливість повернутися до України після отримання статусу; • позбавлення особистих документів (видається, посвідка на проживання);
• неможливість працевлаштуватися до моменту отримання статусу, а також у разі відмови надання такого статусу.
ТИМЧАСОВИЙ ЗАХИСТ:
Отримати тимчасовий захист можуть:
• Громадяни України, які проживали в країні, включно до 24 лютого і були вимушені її залишити через війну;
• Особи, які отримали політичний притулок в Україні;
• Громадяни інших країн, які легально перебували на території України;
• Особи без громадянства.
Цей статус надає такі гарантії: право на освіту, медичне страхування, право на постійне проживання терміном 1 рік з можливим продовженням на 6 місячні періоди, але не більше ніж на 1 рік.
Так, для отримання тимчасового захисту, громадянину України слід:
1.Звернутись до Управління по справам біженців, яка зареєструє його персональні данні в установленому законодавством порядку.
3.Кожній особі, що користується тимчасовим захистом, надається документ, що підтверджує особу, на основі, якого видається дозвіл на перебування на території Республіки Молдова.
Переваги та недоліки Статусу біженця чи Статус «тимчасового захисту»
Статут тимчасового захисту | Статус біженця | |
Строки отримання | Відразу після перетину кордону країни | Близько 6 місяців. |
Можливість виїзду з території країни | Особа має право виїхати до іншої країни | Особа не має права на виїзд до іншої країни і повинна залишатися протягом всього строку розгляду заяви для отримання статусу біженця |
Документи, що надаються та які отримує | У особи залишаються всі документи і особа отримує вид на проживання | Особа віддає свій паспорт на весь час розгляду заяви на отримання статусу біженця і після задоволення заяви отримує відповідне посвідчення статусу біженця |
Можливість працевлаштування | Особа може відразу працевлаштуватися | Особа може працевлаштуватися після отримання статусу біженця |
Можливість відмови у наданні статусу | Надається всім громадянам | Може бути відмовлено |
Можливість повернення до України | У будь-який час | Після закінчення строку на який було надано статус біженця |
Можливість орендувати житло | Відразу після отримання статусу | Відразу після отримання статусу |
Можливість отримання освіти | Відразу після отримання статусу | Відразу після отримання статусу |
Щомісячна грошова допомога | Надається | Надається |
Отримання медичної допомоги | Надається | Надається |
Щоб скористатися послугами з професійної інтеграції, зверніться до Національного агентства зайнятості населення за місцем проживання для отримання інформації, індивідуальної консультації або для участі в груповій консультації в рамках Клубу Праці.
З адресами територіальних агенцій можна ознайомитись за посиланням: https://anofm.md/ru
Національне Агентство Зайнятості Населення може допомогти особі-біженцю безкоштовно з наступними послугами:
- Підтримка під час працевлаштування;
- Курси професійної підготовки;
- Залучення до громадських робіт;
- Професійне інформування та консультування;
- Допомога з безробіття або посібник з інтеграції або професійної реінтеграції;
- Інші послуги з працевлаштування.
Більше інформації можна знайти на сайті www.anofm.md або зателефонуйте на номер 0 8000 1000 Телефонного Інформаційного Центру Ринку Праці.
У Республіці Молдова для легальної роботи необхідно, щоб професійна кваліфікація, отримана у вашій країні чи іншій країні, була визнана.
Існують регламентовані та не регламентовані професії. Процедура визнання кваліфікацій різниться. Для уточнення, чи ваша професія є регламентованою або не регламентованою, зв'яжіться з Інформаційним Центром Ринок Праці в Молдові.
Незалежно від того, чи ваша професія є регламентованою або не регламентованою, зверніться до Центру Інформаційних та Комунікаційних Технологій в Освіті для визнання кваліфікації (ознайомтеся з процедурою в розділі ОСВІТИ) для отримання сертифікату з визнання кваліфікації. Також детальну інформацію щодо допомоги біженцям, можна отримати за посиланням.
Якщо ви біженець та бенефіціар гуманітарного захисту, і у вас немає коштів на проживання, у вас є право на грошову допомогу. Сума та спосіб її надання встановлюються Урядом. Грошова допомога надається на строк у 6 місяців, якщо Ви:
- подаєте заяву;
- берете зобов'язання повернути отриману суму.
Також ви маєте право отримати безкоштовну медичну консультацію або допомогу у лікарів за різними напрямками, перелік яких вказано на сайті: https://dopomoga.gov.md/#useful-links.
Українські діти мають можливість продовжити навчання в навчальних закладах Молдови з російською мовою викладання (в деяких з них в окремих класах вивчається українська мова) та з румунською мовою викладання.
Так, батько чи законний представник дитини визначає навчальний заклад (за наявності вільних місць):
https://cutt.ly/rAUsrDU – для дошкільної освіти
https://cutt.ly/1AUsdZ2 – для початкових та середніх навчальних закладів
https://chisinauedu.md/institutii-prescolare/ – для дошкільної освіти https://chisinauedu.md/institutii-primare-si-secundare/ – для початкових та середніх навчальних закладів.
У випадку, якщо батько або законний представник дитини не може знайти місце у навчальному закладі, він може зателефонувати за телефонами:
022 201 609 – для початкових та середніх навчальних закладів
022235284 - для дошкільних закладів.
У м. Кишинів діє 3 заклади з вивченням української мови:
Теоретичний ліцей ім. М.Коцюбинського (тел.:022 224 042, 022 223 268; вул. М.Емінеску, 54 (район – Центр);
Теоретичній ліцей ім. П.Могили (тел.: 022 52 17 82, 022 52 83 53, 022 55 99 01; вул. Ботаніка Вече, 11А (район – Ботаніка);
Гімназія №8 ім. Т.Шевченка (тел.: 022 44 50 66; вул. М.Костін, 26 (район – Ришканівка).
Дитячого садка, виховний процес у якому вівся б українською мовою, в Республіці Молдова поки ще НЕМАЄ.
Для продовження навчання студентів у вищих навчальних закладів Молдови:
Після проходження навчання в порядку академічної мобільності, необхідно отримати відповідний сертифікат про пройдену програму, для того, щоб вас могли зарахувати до вузу і Україні на відповідний рівень чи курс.
Список вищих навчальних закладів Молдови за посиланням: https://dopomoga.gov.md/university/
Перетнувши кордон Молдови, громадянин України, може вільно виїхати в інші країни, однак необхідно звернутися до посольства/консульства тієї країни до якої він планує їхати далі для уточнення подальших дій і можливості перетину кордону країни до якої ви хочете виїхати.
Єдиний центр антикризового управління | Координує дій Уряду Республіки Молдова, міжнародних організацій та волонтерів. зелена лінія - 080080011 |
Примарія муніціпія м.Кишинів |
|
групу волонтерів "Молдова за мир" (створено при Міністерстві внутрішніх справ та уряді Республіки Молдова) | |
Група "Город Без Маршруток. GBM Online". | https://www.facebook.com/groups/175448604429494
|
Житло, харчування, мед. допомога, держоргани і т.д | |
Центр збору і розподілу допомоги ГБМ | адрес: Кишинев, ул. Александреску, 3а (рядом с центром для беженцев на MoldExpo и Посольством Украины). |
Допомога українцям у Молдові / SOS Українці Молдова (група з корисною інформацією) | https://www.facebook.com/groups/347615063908402
|
Безкоштовний транспорт від центра тимчасового розміщення в с.Паланках до м.Кишиневa | Уряд Молдови разом с волонтерами організовують безкоштовний транспорт. Детальну інформацію можна отримати у прикордонників.
|
Новини щодо допомоги громадянам України | Telegram https://t.me/moldovaukraina |
Офіційні повідомлення Уряду Молдови | Telegram https://t.me/prima_sursa_md
|
Ресурси з важливою інформацією | Волонтерами зібрано інформацію з питань організації роботи з біженцями з України |
Центри збору гуманітарної допомоги
SA Moldova Film | вул. Хінчешть, 61 |
MoldExpo | вул. Гіочеілор, 1 |
Палац культури залізничників | вул. Дечебал, 2 |
Технічний університет Молдови | вул. Студенцілор, 9/7 |
Фінансові питання
Victoriabank | Банком запущено спеціальний продукт для будь-якого громадянина України, який за українським паспортом має можливість обміняти гривні на молдавські леї за курсом, встановленим Національним Банком Молдови. Максимальна сума, на яку приймається цей обмін, становить еквівалент 20 000 леїв (1000 євро) на людину. Facebook Victoriabank |
Moldova Agroindbank | Moldova Agroindbank (maib): • запустив спеціальний сайт із корисною інформацією для громадян України, що знаходяться на території Республіки Молдова – https://dopomoga.life/. • скасував комісію в банкоматах Moldova Agroindbank за зняття грошей із банківських карток, емітованих українськими банками. • прийняв рішення безкоштовно випустити банківські картки у леях, доларах та євро для громадян України. У зв'язку з великою кількістю запитів на зняття готівки в банкоматах maib було встановлено денний ліміт у розмірі 100 доларів на карту, випущену одним з українських банків. Докладніше тут - https://www.maib.md/ru/noutati/maib:-suntem-alaturi. • постійно перевіряє роботу банкоматів maib і поповнюємо їх готівкою. У цьому контексті нагадаємо, що в банкоматах maib можна у будь-який час продавати та купувати валюту (євро чи долари), швидко та безпечно. Деталі тут - https://www.maib.md/.../operatiunile-de-schimba-valutar.... |
FinComBank S.A | Надає можливість зняття готівкових коштів з українських карт без комісії та обмежень |
Житло
Українська Греко-Католицька Церква у Молдові | готова надати місця в притулках від церкви. тел. отця Ігора Плевського: +373 (78) 377337, +373 (60) 679547 |
Примарія м. Комрат (АТУ Гагауз Ері) | відкрито пункт прийому біженців у Будинку Культури м. Комрат для подальшого розміщення. тел.: +37378679228, Крістіна |
Християнський центр взаємодопомоги | м.Дурлешти, вул. Александру чел бун, 3а (поряд з Кишиневом). тел. +37368021227, +37362114191, +37369872951, +37369301204 |
999.md | розділ «жилье для беженцев» |
Damalio.MD | Компанія пропонує понад 100 місць проживання (пріоритет - матері з дітьми). тел.+373 69 76 86 27 |
FCZ Zimbru | Футбольний клуб «Зімбру Кишинів» надає допомогу з проживанням та харчуванням на своїй базі по вул. Бутукулуй. тел. +373079922918 |
Moldtelecom | надає готельний комплекс «Ініма Кодрілор» (с. Іванча, Оргеїв) для розміщення українських сімей та біженців, забезпечуючи їх харчуванням та проживанням. Ми готові прийняти близько 200 осіб. https://www.facebook.com/Moldtelecom/posts/10160364385844887 |
| Інформація про інші локацій розміщена за посиланням |
Безкоштовне харчування
Pegas | сертифікати на придбання їжі, з українським паспортом можна підходити в магазин на вул. АЛБИШОАРА тел. +373 60 003948 |
Сеть ресторанов Esushi | безкоштовне гаряче харчування для українських біженців. Esushi Центр: вул. Сфатул Цэрий, 14/1 Esushi Ришканівка: вул. Киев, 6/1 Esushi Буюкани: вул. Николае Костина, 50 Esushi Ботаніка: бул. Дачия, 47 Esushi Чокана: бул. Мирча чел Бэтрын, 14 |
Creme de la Creme | безкоштовні кава і їжа https://www.facebook.com/109491399136505/posts/4896363890449208/?d=n |
Black Rabbit gastro-burrow | Безкоштовний обід/вечеря https://www.facebook.com/1661435317256538/posts/4941587912574579/?d=n |
Медична допомога
MedExpert SC
Imunotehnomed SRL Str. Gh. Asachi, 42, Chisinau
| SC Imunotehnomed SRL через свою мережу медичних діагностичних центрів та пунктів збору MedExpert на всій території Молдови надаватиме безкоштовні медичні діагностичні послуги українським біженцям, які потребують невідкладної допомоги. Зокрема, надаються такі послуги: ГЕМОДІАЛІЗ для пацієнтів з хронічною нирковою недостатністю; допомога особам з цукровим діабетом, гострими респіраторними захворюваннями, гіпертонією; послуги педіатра; проведення аналізів, огляди тощо. Постійний зв'язок з колл-центром та онлайн Facebook https://www.facebook.com/medexpert.md Юліана Бітка, on-line менеджер, тел.: +373 58065443, аналізи – Оксана Ямбулатова, oxana.v@imunotehnomed.md, тел.: +373 62152855, mihail.beregoi@imunotehnomed.md |
Medpark | Гаряча лінія HELP UKRAINE, за якою можна зв’язатися з лікарем Medpark +373 79 22 40 40, доступно 24/7. https://www.facebook.com/171782872872287/posts/5487235204660334/?d=n |
Kindermed (педіатрія) | str. Vasile Alecsandri 87, Chisinau тел. +373 22 111 060, +373 22 111 061, +373 78 222 060, +373 79300025, +373 79300028
|
Допомога онкохворим | АТ «Жизнь без лейкемии» тел. +37360497733, +37360200523 |
Ветеринарна допомога
Ветеринарна клініка «Команда Браво» | безкоштовна ветдопомога для усіх собак м. Кишинів, вул. Куза Вода 18/2. тел.: +373 69 130317 |
Клініка ZOOMAMA | безкоштовні консультації, у випадку екстрених ситуацій, для власників тварин, що знаходяться в Молдові у статусе біженців |
Asismedvet | безкоштовна допомога м. Кишинів, вул.Алексея Матеевича, 27/1 тел. +37322796400 |
FITMIN.md | безкоштовно надає корма для тварин тел. +37379170889 |
| Список інших ветклінік https://www.facebook.com/groups/347615063908402/posts/349015570435018/ |
Коворкінг, зв’язок
Artcor&Mediacor | Artcor и Mediacor – інноваційні центри під егідою COR – надають свої коворкінги біженцям, щоб вони могли продовжити свою роботу на відстані, а також влаштовувати розважальні заходи та ігри для дітей. |
Moldtelecom | пропонує громадянам України безкоштовні передплачені картки з необмеженою кількістю хвилин у фіксованій та мобільній мережі Moldtelecom, включно з інтернет-трафіком та безлімітними соціальними мережами. Передоплатні картки роздаватимуть сім’ям у пунктах пропуску з України до Республіки Молдова, Паланка та Окниця. https://www.facebook.com/Moldtelecom/posts/10160364385844887 |
Orange | Для спілкування з людьми з України: Безкоштовні міжнародні дзвінки та SMS в Україну. Для людей, які перебувають у роумінгу в Україні: безкоштовні дзвінки у роумінгу, SMS повідомлення та Інтернет. Для людей, які прибувають до Румунії з України: Безкоштовні картки PrePay розповсюджуються на певних прикордонних пунктах представниками Orange. Представники компанії присутні щодня з 10:00 до 16:00 у пунктах пропуску і їх можна впізнати за помаранчевим логотипом на одязі. |
Україні можуть повернутися на територію України в будь-який час, крім випадку коли ними було подано документи на отримання статусу біженця.
Офіційний ресурс, створений в Молдові, для допомоги українським біженцям https://dopomoga.gov.md/. На цьому ресурсі можна знайти корисну інформацію для громадян України в Молдові, зокрема за напрямами: групи допомоги, житло, медична допомога, харчування, для дітей, фінансові послуги, робота, тварини, телекомунікації, психологічна допомога.
– Телефон «Зеленої лінії» Інформаційного центру Бюро по міграції та притулку Республіки Молдова: 0 8000 15 27
Дзвінок в Інформаційне бюро безкоштовний (24/24) з будь-якого мобільного чи стаціонарного телефону на території Республіки Молдова
– Гаряча лінія Бюро з міграції та притулку (з Молдови)
0 800 015 27
– Гаряча лінія Бюро з міграції та притулку (з України)
+373 22 820 007
– Прикордонна поліція Республіки Молдова, гаряча лінія
+373 22 259 717
– Посольство України у Кишиневі
+373 22 58 22 84
– Правовий центр адвокатів
+373 605 748 48
Якщо ви не змогли знайти відповідь на своє запитання, ви можете зв’язатися з нами legal@we4ua.com та заповнити відповідну форму для запиту за посиланням під цим текстом.
Форму запиту Ви можете заповнити англійською мовою, а у разі неможливості — заповніть українською мовою.
Зверніть увагу, що з метою уникнення зайвого листування, питання Вам слід ставити якомога чіткіше, а при необхідності — прикладіть скан (фото) Ваших документів, щоб відповідний фахівець зміг чітко зрозуміти суть проблеми\поставленого питання.
Наші волонтери з’єднають Вас з юристом відповідної країни для отримання фахової консультації.
Звертаємо уваги, що через велику кількість запитів відповідь буде надана не раніше ніж за 24 години, а ті запити, що викладені українською — будуть оброблені із врахуванням часу на переклад тексту запиту на іноземну мову.
